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苔を栽培して約40年!苔の販売専門店「モスファーム」
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返品特約について

返品の可否

植物につき、当店での商品間違い以外のお客様都合による返品は応じられません。
但し、商品着荷時において明らかに輸送中の事故などによる商品の劣化が認められた場合のみ返品を承ります。
出来るだけ早くお電話にて当店にご連絡ください。再度、商品をお送りいたします。

[返品のご連絡先]
農業法人 株式会社 モスファーム418-0066静岡県冨士宮市大宮町13-4-4020544-27-3194

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • 不良品の場合
  • 届いた商品が違った場合

但し、お客様都合による返品等はお受けできません。

返品に係る送料負担の有無

商品間違い等、当店の手違いによるものの返送及び再送に要する送料等は、当店にて負担するものとします。