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■ ご注文方法

● インターネット販売（24時間、365日受付）
●TEL：0544-27-3194
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●E-mail：info@mossfarm.jp

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【営業時間】9：00～18：00
【定休日】日曜日・祭日

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全国一律700円（税込）です。
※北海道、沖縄は1,200円(税込)になります。
※離島地域の方は別途E-mailにて送料をお知らせいたします。

■ 配送について

杉苔上品以外の苔はご注文確認後一週間以内に発送いたします。在庫切れ、天候不良の場合は2週間から1ヶ月程かかりますので、E-mailにてお知らせいたします。
クロネコヤマト便にて発送いたしております。ただしお届け日指定は承っておりません。ご了承下さい。

■ 返品・交換について

植物につき、当方での商品間違いの他は、お客様のご都合による返品は応じられません。但し、商品着荷時において明らかに輸送中の事故などによる、商品の劣化が認められた場合のみ、返品受け付けます。出来るだけ早くお電話にて当方にご連絡ください。再度、商品をお送り致します。